Trakų rajono gyventoja (pavardė redakcijai žinoma) pasiskundė Šimui Burbuliui apie Trakų rajono poliklinikos paslaugas.
Laba diena,
noriu paklausti, kokia tvarka galioja Trakų poliklinikoje, jei nurodyta, kad dantų gydytojai dirba iki 17 val., o užėjus truputį po 16 val., jau veja lauk?
Iškrito plomba, liko labai jautrus dantis. Registratūra nukreipė vizitui “be talono”, nes sakė, eikit skubios pagalbos, priims. Koridoriuje prie odontologo kabineto buvo tuščia. Užėjau ir patekau pas vyresnio amžiaus odontologę. Ji su slaugytoja tvarkėsi kabinete ir vos man pasisveikinus pasakė, kad jos jau juk viską išsiplovė, tai negali manęs priimti ir kodėl aš nesikreipiu pas privačius odontologus? Kadangi moku mokesčius, manau, kad bent retkarčiais galiu pasinaudoti ir valstybės kompensuojamomis odontologų paslaugomis nedidelei problemai spręsti, o ne išgirsti, kad likus beveik valandai iki darbo pabaigos priimti paciento nėra galimybės. Kai apie tai pasakiau garsiai, susiraukusi odontologė mane priėmė. Užtruko viso labo 15 min. Tačiau visą laiką burbėjo ir privertė jaustis kalta, kad verčiu ją dirbti.
Labai siūlau poliklinikos administracijai peržiūrėti pacientų priėmimo tvarką, o odontologėms prisiminti darbo etiką.
Odotologės pavardė redakcijai žinoma.
Šimas Burbulis laukia Trakų poliklinikos administracijos komentaro.
